A nemzeti közműszolgáltatási rendszer részeként működő FŐGÁZ és az év végén beolvadó ENKSZ Észak-Dél Regionális Földgázszolgáltató 2016. december 17. és 2017. január 9. között önkéntes kikapcsolási moratóriumot vállal annak érdekében, hogy ebben az időszakban a fogyasztók ne maradjanak szolgáltatás nélkül és az ünnepek minden háztartásban a békés családi együttlétről szóljanak.
2016. október 1-je óta a FŐGÁZ társaságai a teljes hazai lakosság földgázszolgáltatását biztosítják.
A kikapcsolási moratórium nem csak a védett fogyasztókat érinti, hanem azokat a lakossági ügyfeleket is, akiknek 60 napon túli számlatartozása van. Így számukra is biztosított lesz az otthon melege ebben az időszakban. A FŐGÁZ a rászorulókat szeretné segíteni, hogy a karácsony és az újév körüli ünnepi időszakot minden család a gondokról megfeledkezve, nyugalomban, megfelelő körülmények között tölthesse.
A kikapcsolási moratórium a társaságok lakossági fogyasztóira érvényes, de nem vonatkozik azokra, akik már ki vannak kapcsolva.