Innovatív környezetben, közvetlenebb kiszolgálással várja ügyfeleit Szolnokon a Magyar Telekom

Közel két hónapos előkészítő munkálatok után, Szolnokon a Pelikán Bevásárlóközpontban alakította ki első vidéki, pult nélküli üzletét a Magyar Telekom. A városban korábban két üzlethelyiséget üzemeltetett a vállalat, amelyek helyett immáron egy helyen, de nagyobb alapterületen, új megjelenéssel nyújt a cég innovatív ügyfélkiszolgálást ügyfeleinek.

Budapesten 2023 decemberében nyílt meg az első, koncepciójában és kialakításában is úttörő Magyar Telekom üzlet, ami egyszerre üzlethelyiség és közösségi tér, de ingyenesen foglalható podcast szoba és rendezvényhelyszínként is működő workshop terem várja az ügyfeleket.

A fővárosban sikeres és az ügyfelek által gyakran látogatott üzlethelyiségek után Budapesten kívül elsőként Szolnokon nyílt meg a fővárosihoz hasonló innovatív üzlethelyiség, amely új szintre emeli az ügyfélkiszolgálást. A korábban ügyintézéshez használt pultok helyett egy sokkal közvetlenebb környezet; kanapé, kávét kínáló és készülékbemutató pult került a térbe, ami egy oldottabb és közvetlenebb ügyfélélményt tesz lehetővé konzultatív kiszolgálással egybekötve.

„Büszke vagyok, hogy a Budapesten sikert aratott Telekom üzletek után már Szolnokon is elérhető az új típusú üzlethelyiségünk, ahol ügyfeleinket közvetlenebbül támogathatjuk digitális fejlődésükben. Az idei évben a 142 üzlethelyiségünk közül 30 további Magyar Telekom üzlet átalakításán dolgozunk, hogy ezt az innovatív fejlesztést több helyszínre is elvigyük és ily módon is tuningoljuk az országot” – mondta Zöld Gábor, a Magyar Telekom értékesítés és műszaki kiszolgálás igazgatója.